FAQs

Frequently Asked Questions

Отследить заказ и узнать сроки его доставки можно по трек-номеру, который был отправлен на указанную вами почту, после отправления заказа.
Срок зависит от, выбранного вами, способа доставки. Доставка курьером занимает ориентировочно 3-5 рабочих дней, отправка заказа осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа. Доставка Почтой России — 7-10 дней, отправка заказов осуществляется со Вторника по Пятницу.
Рассчитать стоимость доставки, предложенными способами, можно при оформлении заказа на сайте, обратите внимание, что для корректного расчета стоимости доставки все данные должны быть указаны верно.
Да, правила обмена/возврата товаров представлены на сайте в разделе «Оплата и доставка«. Изучите данный раздел и обратитесь на почту почта@mail.ru или подайте заявку из вашего личного кабинета.